O VÍKENDU V TŘINCI VOLÍM

O víkendu jedu do Třince. Volit. Vím, že se to u nás stále příliš nenosí, ale stejně jako loni  půjdu se svým názorem ven. A podpořím stávající koalici na radnici. Ano, já věčný rebel, který ještě před rokem psal otevřený dopis ohledně nových webovek … dnes říkám – volte znovu a stejně. Osobnosti pro Třinec.

Nejdříve uvedu kontext – na počátku letošního roku jsem byl požádán paní starostkou o konzultace ke kampani a její realizaci zejména na sociálních sítích. Na několika schůzkách jsem byl a některé mé nápady se v kampani použily. Cítím se tak trochu součástí volebního teamu Osobností pro Třinec. I přesto chci představit pádné argumenty, ne oslavné ódy, proč je to nejlepší volba pro Třinec.

Proč je dobré dát téhle partě ještě jednu šanci?
1. Třinec vzkvétá
I největší kritkové musí uznat, že se v Třinci podařilo za poslední 4 roky hodně. Spolupráce s velkou fabrikou ve městě není samozřejmost (Kladno) a dobře pracující radnice také ne (Český Těšín). Důležité je, že kromě lidí, napojených na železárny, se daří i dalším v jiných oborech. Multimilionáři se rekrutovali z autodopravy, akcií, realitního byznysu nebo třeba  internetu. Přiznejme si to – Třinec a jeho lidé jsou bohatí. Zkuste se projet pár kilometrů od Prahy a porovnejte to s takovými Oldřichovicemi nebo Bystřicí, není to samozřejmost. I tomu pomohla v posledních letech radnice. Míra kriminality, nezaměstnanosti nebo průměrné platy to dokládají.

Screenshot 2014-10-09 12.32.59
2. Otevřené oči
Jak jsem se k Osobnostem vůbec dostal? Na začátku roku mi zavolal Vojta Dohnal s tím, že paní starostka by chtěla vědět, jak zatraktivnit Třinec pro mladé.

???

Dokážete si představit to překvapení, když se chce někdo, o kom si myslíte, že řeší průmyslovou zónu a obchvat, zeptat na váš názor? „Co udělat s Třincem, abyste se tady vraceli?” Představili jsme s Vojtou několik bodů – vyprávěli o nové ekonomice, startupech, coworkingu, Destiny, COMO3,  Fit Factory a dalších věcech – vše co může město udělat atraktivní pro návrat z velkoměsta. “Já udělala infrastrukturu, teď mi pomozte udělat fasádu.“

3. Opozice? fakt?
Chybí tady jiná varianta. Jak sleduji letošní kampaň, nepodařila se mi zdůraznit (přes všechno to slavnostní otevírání a akce na náměstích) naléhavost letošních voleb – pokud jsou lidi spokojení, nemají důvod jít volit. Ono je ale opravdu reálné, že od pondělí bude na třinecké radnici vládnout Úsvit a komunisté s účastí ČSSD. I pokud by Osobnosti volby vyhrály, jsou stále daleko k tomu řídit město dále – stávající koaliční partneři (ODS, TOP09) patrně ztratí (pokud je nepůjdete volit). Na druhé straně stojí extremistické strany, kandidátky důchodců nebo pokusy, které netuší, jak vůbec město funguje. A hlavní soupeř ČSSD je sice “rázně” proti hazardu, ale její zastupitelé v září navrhli vyhlášku, která jej fakticky povoluje.

4. Ten hlas rozhodne
Třinec je malé město a ve svém důsledku bude rozhodovat pár hlasů, na komunální úrovni má každá volba mnohem větší váhu. Volba politika není o tom, že si myslím, že má všechny dobré vlastnosti na světě.  Pro mě je to někdo, kdo by rozhodoval v 90% případů jako já, kdybych já měl všechny informace. Letos ale jiná varianta neexistuje a kandidátku namixuju hlavně z Osobností :).

Nepotřebuji referendum, ale chci mít na městě svého zástupce, který je zároveň dobrým manažerem a to paní Palkovská určitě je. Není to ale jenom o ní, i když to tak může vypadat. Zapojením lidí jako Vojta Dohnal, Honza Delong nebo Martin Vaňka ukazuje, že to není o upevňování svých pozic na radnici, ale i zapojení dalších nových lidí. Ač jsem z Třince, neznám ani polovinu kadidátů osobně, takže nečekejte další oslavné ódy. Z několika setkání úzkého teamu Osobností jsem ale poznal, že paní starostka se obklopila schopnými lidmi, kteří berou svou práci vážně a Třinec se posouvá správným směrem. I to, že je celé funkční období vidět, je správně – pokud by byl Třinec má firma, chci takového manažera v čele.  A propos já se chci do Třince jednou vrátit – a přijet do fungujícího města po dálnici až pod Javorový.

Nevymýšlejte, kopírujte

Mnohokrát jsem četl v článcích nebo slyšel přímo od mentorů a investorů, že základem úspěšného startupu je vymyslet něco nového. Myslím, že je to hloupost. Originální nápady nepřichází na zavolanou a nových myšlenek, které změní svět (a z vás udělají miliardáře) opravdu není mnoho. Možná někoho naštvu, ale moje rada do začátku podnikání zní – nevymýšlejte nic nového, nespoléhejte se na vnuknutí. Naopak kopírujte ostatní.

Startupy, nápady, inovace – zní to tak sexy. Kdo by nechtěl být nový Michalengelo? Přijít s prvním iPhonem? Redefinovat způsob, jakým lidi nakupují?

Někdy je ale třeba vrátit se na zem. Kolik úspěšných startupů s opravdu revoluční myšlenkou u nás (v ČR) znáte? A naopak, kolik z velmi úspěšných českých projektů mělo přímý či nepřímý vzor v zahraničí?

Kopírování je součástí inovací! Není se za co stydět, i když znám jedince, kteří jsou do vlastní originality zamilováni. Kde bychom ale bez kopírování byli? Naši předci si dovezli z Číny papír a střelný prach. Inspirace a kopírování jsou každodenní součástí života a údělem inovátora je, že vyšlapává cestičku ostatním. Proto se nesnažte (hlavně na začátku podnikání) znovu vynalézt kolo, ale dívat se kolem sebe. Věřte mi, půjde to rychleji a lépe. Proč?

plakát na britské ambasádě v PrazeNěkdo měl stejný/podobný nápad!

Přemýšlíte nad novou firmou? Koukněte, jestli ji nenajdete jinde, pokud ne, mám pro vás špatnou zprávu – s největší pravděpodobností to ostatní také napadlo, zkusili to a vyhodnotili, že to nemá smysl. Naopak, pokud už to někde existuje (a projekt je úspěšný nebo získal investici), je to skvělá validace trhu i myšlenky.

Říká se “ think big & be global”, já bych si nedovolil někomu od nás říct, že to co dělá je kopie podobné firmy z USA. Být dobrá dvojka je taky vlastně v pohodě – myslíte, že GoodData nebo SocialBakers jsou v tom co dělají sami? Jde o to, jak velký je trh nebo jak roste. Být originální a první může být výhoda, ale někdy existuje snažší cesta k úspěchu.

Například DATY prezentuji jako něco nového. Ano, napadlo mě to “zčistajasna” a vysněná vize vypadá ještě trochu jinak. Až při rozvíjení nápadu jsem objevil DueDil, projekt na který dodnes koukám pro inspiraci. Když se podívám na totéž u mě za posledních 10 let –  úspěch Metalshop, Lunchtime, Pizzatime  … (spíše) neúspěchy experimentů Stavbomat, Hráči.info, zPolska.

Za cizí náklady se inovuje nejlépe

Návrh úvodní stránky, detaily produktů, nalezení nové cílovky. Pokud nevstupujete do naprosto neoraného trhu, konkurence už spoustu věcí vyřešila za vás. Ušetříte si spousty hodin grafika i A/B testování. Inspirujte se fungujícím a dobrým, zahoďte či vylepšete nefungující. Ale i malé inovace jsou taky inovace. I nepůvodní nápad se dá malými inovacemi pousunout do naprosto unikátního projektu, který nakonec dalece překoná svůj vzor. Stanete se tak někým, koho budou ostatní kopírovat. A to je cíl, ne?

Občas je kopírování dotaženo až do extrému,  pamatuji např. jak ZOOT představil nový design, který byl (je) okopírovaný pixel-by-pixel z britského ASOS. Rozlišujme inspiraci a otrocké plagiátorství, kdy se můžete dostat do křížku s autorským právem. I přesto je právě internet místem, kde se z úspěšného originálu rychle stávají průmyslové standardy.

Junioři Wimbledon nevyhrávají

innovate or dieVizionář je někdo na křehké hraně reálných zkušeností a znalostí  a stále svěžího pohledu na věc. Profesorům v klasických oborech trvá desítky let, aby posunuli hranice poznání o trochu dál. V IT je vývoj překotnější, ale už to taky dávno není Klondike v době zlaté horečky. Investoři sázejí na zkušené podnikatele. Vědí, že  startupový byznys není jenom o inovacích, ale v prvé řadě o rychlosti, s jakou je firma schopna “lean” vývojem produkt vyzkoušet, vyhodnotit a znovu vylepšit. Více než samotný nápad rozhoduje jeho exekutiva a team. Kolik serverů dělalo obědová menu před rokem 2008? Věřte, že hodně a přesto jsme trh s Lunchtime urvali. Na druhou stranu jsem ještě před 2 roky neměl s Pizzatime mezi rozvozovými servery konkurenci, ale nedokázal dostatečně růst. A DámeJídlo dnes dominuje stamilionovému trhu.

Zkuste si nejdříve něco, co třeba jede v USA – postavit, prodávat, uspět (můžu vám jich hned poradit 5). Potom se vrhněte do vlastních nápadů, kterými změníte svět.

Adam jako business angel?

 

Něco málo o mně..

Přes 10 let se v rámci CREACTIVE věnujeme internetovému obchodování, od počátku jsme vybudovali např. celý brand a prodej METALSHOPu  který postupně prodává své zboží po celé Evropě a expanduje dál s meziročním růstem v řádu desítek procent. Od roku 2007 jsem pracoval na projektu LUNCHTIME, pod kterým jsme kromě denního menu postupně budovali i rozvoz jídel (Pizzatime), rezervace do restaurací apod. Svůj podíl na těchto projektech jsem prodal nadvakrát za vyšší miliony Kč.

Aktuálně pracuji na DATY, nápadu, kterým se vracím se získanými zkušenostmi  ke své vystudované profesi (právo). V DATY zpracováváme informace o firmách a upozorňujeme na jejich změny, což zajímá podnikatele vzhledem k eliminaci rizik a novým obchodním příležitostem.

Bohužel / bohudík je můj styl mít přehled o všem a do všeho kecat. Vymýšlel jsem desítky brandů, jejich podobu a propagaci, dělal vše od IT manažera a vývoje IT aplikací, až  po tvorbu procesů, vyhodnocování, analyzovaní apod. Tvořil jsem prodejní strategie, vzorové emaily, nastavoval CRM, helpdesky i ERP. A hlavně … ptal se neustále dokola – kdo? jak? co? komu? za kolik? a proč?

S čím můžu pomoci?

– strategie od nuly k exitu  začínal jsem nápadem, postavil produkt, šel s ním na trh, prodával ho, získal zákazníky, vydělával. Několikrát. Spousta lidí vidí jenom část firmy a považují ji za nejdůležitější (nápad, aplikace, prodej, marketing apod.) Dokážu na to upozornit a poradit, co dál.

– validace nápadu – dokážu upozornit na rizika projektu na počátku. Už jenom díky tomu, že jsem sám neuváženě investoval dost peněz i času do X projektů. Myslím, že mám přehled o tom, kdo co dělá tady nebo ve světě, a můžu pomoct vypíchnout možné spolupráce nebo upozornit na potencionální konkurenty.

– ecommerce – poradenství v aplikaci eshopu (budujeme 10 let), analýzu konkurenceschopnosti, transakční a marketingové kanály, go-to-market strategie a obecně otázky on-line prodeje v ČR, ale i v zahraničí.

– dealmaker – původně právník, dokážu urychlit a zprostředkovat proces negociace dohod, ať už o exitu (2x) nebo investici (3x) a zkrátit tak zdlouhavé vyjednávání na řády týdnů, tedy těch týdnů, které tak vyčerpávají a chybí potom byznysu.

– kontakty a synergie – v Praze jsem sice zatím 2 roky, ale mám pocit, že znám všechny, které potřebuju. Často se bavím s mnoha lidmi a dokážu startupu doporučit někoho, kdo by mohl pomoci. Zaměstnance, partnera či investora.

– prezentace – dal jsem 2 pitche a dostal se napoprvé jak do StartupYardu, tak do Wayry. Když jsem prezentoval Pizzatime na demo dayi, do týdne přišly 3 nabídky na investici. Myslím, že dokážu pomoci s návrhem, jak by se měl projekt prezentovat, najdu jeho silné stránky.

ve zkratce přinesu projektu

– tlak na reporting
– smart money
– oponenturu
– pohled z venku
– podporu v rozhodování
– jasná KPI
– propojení na další investory
– poradenství v CEE expanzi
– mé jméno

 

V čem nepomůžu?

– výběr lidí – dlouhodobě mám úspěšnost pod 50%, že mi mnou vybraní lidi zůstanou ve firmě alespoň 12 měsíců

– sales – budování produktu a obchodní sítě chce konstenci, denní focus a umět motivovat lidi – tyhle věci bohužel nemám a neumím.

– operativa – jsem sice schopen se krátkodobě zapojit do určité části, ale spíše nastavím kurz a pádlovat musí někdo jiný.

 

Jaké projekty hledám?

– transakční byznys – projekt by měl napřímo prodávat nějaký produkt nebo službu. Být konvezní tak, že z 1000 návštěvníků vydělá XXX peněz. Peníze by měly jít přes jeho účty. Těžko se vylepšuje něco, co nevydělává. Cash is king.

– s cashflow plánem – jednoduše plán peněz, které přijdou a odejdou z účtu na dalších 12 měsíců. Rozepsány náklady (lidi, provoz, marketing) a realisticky odhadnuté příjmy.

už s validací – už si to někdo někdy koupil, někdo to užívá a je třeba to jenom (penězi) nakopnout.

– rychlé vyjednávání – dlouhé domluvy, váhání či vyjednávání podmínek investice oslabuje ochotu do toho jít.

– řešíme to e-mailem – hlavní komunikační kanál je pro mě e-mail. Telefon pro mě neexistuje, schůzky pouze o klíčových věcech.

– zhodnocení valuace do 12 měsíců – firma by měla mít do 12 měsíců dle plánu hodnotu, na kterou je investicí valuována. Dvojnásobek chci do 2-3 let, samozřejmě další perspektivou růstu.

– z relevantní oblasti – dlouhodobě se pohybuji v ecommerce, baví mě služby pro eshopy. Poslední dobou mě zajímá fashion, affiliate a business data.

 

Jak mi projekt prezentovat?

„Adame, mám super startup, sejdeme se?” Nestačí, pokud chcete reálně získávat partnery pro své podnikání, měla by prezentace vypadat následovně:

– 2 věty – představte mi projekt ve 2 větách, pokud to neodkážete, je něco špatně. Ideálně, aby to pochopila vaše babička a mě to přiblížíte přirovnáním (“Jsem Baťa v oblasti půjček.Je to jako Facebook pro firmy.” apod.)

– další odstavec – chci vědět více – jaký problém (what?)  to řeší a jak (how?), pro koho (who?), jak za to zaplatí (how much?) a proč by to měli zákazníci (přip. provideři) využívat (why?).

– představa o exitu – za investorem nejdete s nápadem na rodinnou firmu pro další generace. I když exit neplánujete, mluvte o něm jako o budoucí validaci firmy.

– vyplněný formulář – zapomněl jsem, dneska startupům posílám už tento formulář 🙂

– něco o vás – Krátké přestavení, co máte za sebou (úspěšného či neúspěšného)… buď jste mladí a nadšení nebo staří a zkušení, vždy je to o lidech. Jak je najdete, kolik jich je potřeba a máte nějaké? A pozor, stejně si vás proklepnu na DATY!

 

Co budu chtít?

– měsíční reporting – aktuální cashflow report, co se (ne)podařilo za poslední měsíc a jaké jsou plány pro příští.

 osobní comitment – závazek zakladatelů, že oproti investovaným penězům jsou zavázáni pracovat na projektu osobně, denně a full time po dobu minimálně 2 let. K velké diskusi je plat první rok.

 blokační právo – jako investor chci mít více práv na valné hromadě než náleží mému (minoritnímu podílu). V důležitých věcech musím souhlasit, navíc chci tag along a drag along práva.

odpovědnost společníků – pokud dojde ke zjevnému porušení investorské smlouvy, ručí společníci investorovi společně a nerozdílně až do výše investice.

investici na tranche – peníze nepřijdou do firmy hned, ale budou závislé na byznys cílech / KPI

 pravidlo rozdělení příjmů mezi společníky – chci právo rozdělení části zisku (či příjmů) mezi společníky, které nepůjde přehlasovat bez mého vědomí.

Neodradilo vás to a pořád si myslíte, že mě chcete ve svém byznysu? Moc rád se o tom dozvím na e-mailu.

DATAHACKATON v Node5 – proč bylo dobré tam být?

Přes víkend jsme se s projektem DATY projektem zúčastnili DATAHACKATONU, který organizoval spolu s GoodData Petr Ocásek (Click2stream) a zde je několik postřehů začerstva.

Původně bylo našim záměrem přijít v počtu 2 programátoři + já s tím, že se koukneme, jestli by se nám nějaká technologie nehodila, kluci se měli zapojit do nějakého teamu dle uvážení  a něco si vyzkoušet. Několik hodin před začátkem jsem zjistil, že nás Petr napsal jako team 🙂 takže jsme měli chvíli na to, vymyslet nějak zajímavý problém k řešení a zkusit na to nalákat hackery do teamu.

Náš víkendový úkol

Zalovil jsem ve své roadmapě vývoje DATY a rozhodl jsem, že pitchnu do éteru problematiku zobrazování vlastnických struktur společností. Tedy – jak zobrazit co nejlépe a nejpřesněji majetkovou strukturu firmy nebo osoby? Vizualizace vztahů je dnes dost nepřehledná a dobrý nástroj by mohli využívat i novináři. Problém se skládal z otázek

– co je vlastně majetkový vztah / co ovládací?

– přes co se vykonává vliv? (dozorčí rady, představenstva)

– jak vykreslit velká konsorcia firem?

– jak zobrazit vztahy hierarchicky?

– jak to dostat z databáze relevantní údaje?

apod.

Nápad moc lidí ze 40 nezaujal 🙂 Team obohatil  jediný člověk, David Bartoň (SocialBakers), ale jeho přínos byl velký – postaral se knihovnu (GraphViz), kterou jsme to dokázali zobrazovat v HTML. Protože se zároveň s DATY od pondělí stěhujeme na Václavské náměstí 3:), nemohli jsme tomu dát nonstop hackování a spíše jsme si v poklidném tempu programovali v sobotu – a v neděli už jsme jenom generovali data. Stihli jsme to tak tak a stejně se nestihlo vše, co se chtělo.

1623716_202093813333711_143519329_n
Čtu si časopis, kluci řeší. zdroj: FB Petra Šimečka

Řešení a problémy

První problém bylo definovat, co je vlastně firmu vlastnit – u s.r.o. je to jednoduché, tam je majetkový podíl, v případě a.s. se ale často linky ztrácely. Tady jsme pracovali s doměnkou, že pokud osoba, která je v představenstvu společnosti má podíly v jiných firmáchdali jsme ho na roveň vlastníka (profi management nemá podíly ve firmách). Potřebujeme ale větší vzorek na validaci a věřím, že se najde ještě více doměnek.

Další problém bylo, že se nám struktury dostávaly horizontálně moc doširoka i na subjekty, které s původně dotazovaným neměly příliš souvislostí – níže viz dotaz na firmu LUNCHTIME.cz s.r.o., která se přes X osob dostala až na nesouvisející firmy (na druhou stranu zajímavý výstup do problematiky  souvisejících firem/osob do budoucna)outfile-lunchtime

V další fázi pro mě ideální zobrazení např. firmy Credo Ventures, které je pro mě ihned srozumitelné.

Image 2014-03-03 at 12.50.51 dop.

 

 

A dotaz na pány z Mitonu, vygenerovalo už hezkou pyramidu.

Image 2014-03-03 at 1.37.25 dop.

 

Mimochodem za výsledky a přesnost dat zatím neručím, databázi nemáme zatím up-to-date a výše slouží pouze jako příklady, není to validováno, že to tak opravdu je.

Výsledek

Když jsem jel v neděli kolem oběda do NODE5, bál jsme se, co budeme prezentovat jako výsledek. Forma zobrazení připravena byla, ale data z db pořád nikde. Nakonec jsme něco málo odprezentovali a zaujali tak, že jsme dostali v hlasování 2. nejvyšší počet hlasů.

Když se ohlídnu za tím, co jsme vlastně udělali, tak je to daleko od dolování, zpracovávání či vizualizace dat (= téma hackatonu), ani o samotném programování se moc mluvit nedalo. Vše co se podařilo bylo ověření zajímavosti možnosti takto firmy generovat.

výsledky

další střípky (a proč to stálo za to)

– 2 lidi vyjádřili zájem nám pomoct a pracovat pro nás časem (mimochodem hledáme!)

– potkal jsme se a poznal Pavla a Petra z Kebooly, nabídli nám pomoc, pokud bychom potřebovali (moc díky)

– seznámil jsem se s Honzou Sedlákem, IT novinářem, tvůrcem Connected

– reálně jsme viděli, co umí GoodData ve správných rukou

Co se nepodařilo?

optimalizovat dotaz do databáze tak, abychom to mohli generovat pro každou firmu

– zkusit si pomoct jinými nástroji pro získání výsledku

– vytvořit samostatný nástroj, kterým bychom si to mohli inforgrafiky generovat

Trošku jsem se účasti bál, přece jenom my neřešíme big data a akcent hackatonu bylo zpracování a vizualizace big dat (pro hodně teamů to bylo prostě o tom, si vyzkoušet  GoodData), navíc jsem viděl v účastnících kluky z IMPER (Leady.cz, Monitora.cz apod.), kteří jsou s firemními databázemi v mnoha ohledech míle před námi. Ale nakonec převládl velice pozitivní pocit – z akce, networkingu i atmosféry. Jsme rádi, že jsme se s teamem akce zúčastnili, děkuji za pozvání a těšíme se příště.

prosba o zkoušku KOŠIL

Před nedávnem jsem získal kontakt na skvělého dodavatele pánské módy z Polska. Sám jsem jasná cílovka a vím, jaký problém je sehnat u nás dobrou košili na normální pracovní den. Navíc jsem značku znal dříve už jako zákazník a proto jsem se rozhodl získat exklusivitu na prodej pro ČR a SR.

 

UPDATE!! Slevový kód a doprava zdarma platí pouze do pátku 29.11.

(zájem o hodně předčil očekávání a nechceme zklamat:)

Jelikož nevím, jak jinak produkty otestovat, rozhodl jsem se požádat vás (mé přátele), zda-li byste nebyli tak laskavi a nepomohli mi košile vyzkoušet. Než začnu masivní propagaci, chci vědět, zda je produkt na dobré úrovni (já věřím, že ano!). Rád bych vás zapojil do svého dalšího podnikatelského projektu přímo :)Mnoho z nás chodí v košilích denně a nikdo mi neřekl, že je s nabídkou trhu spokojen. Možná si oblíbíte právě tyto košile, ať už pro sebe nebo jako dobrý dárek.

červená slim kravata
pánská slim fit košile
pánské moderní sako

Pokračování textu prosba o zkoušku KOŠIL

Proč jsou hesla v plain-textu vždy zlo?

Tvoříte aplikaci nebo eshop, který pracuje s uživatelskými účty a přemýšlíte, že budete ukládat hesla do databáze bez patřičného šifrování? Tzn. jako plain-text a nešifrovat např. technikou MD5? Zapomeňte na to, zde jsou důvody proč.

Heslo je důvěrná informace, kterou uživatel svěřuje, v plném významu části slova věřit. Většina z nich předpokládá, že uděláte jako správce vše pro to, aby bylo s jejich daty nakládáno obezřetně.  Já sám chci jako uživatel žít v představě, že ihned při prvním zadání hesla se vše schová za hvězdičky a brutálně zakóduje.

Heslo je klíč uživatele a není důležité, zda odemyká on-line hru jeho Paypal. Podle mě je mýlná představa, že lidé mají pro každou službu jiné heslo – dodnes mě straší příhoda z počátků internetů v ČR, kdy se mi jeden admin u piva chlubil, že se zkoušel hesly svých uživatelů přihlašovat na jejich e-maily a 3/4 pokusů to vyšlo…

Jako problém vnímám i poslání hesla e-mailem (tzv.pro jistotu). Je to nasnadě jako proklientský přístup (míň komplikací s resetem hesla apod.), ale je to medvědí služba. Správce tím důvěrně svěřené heslo vypouští do nebezpečných hlubin internetu. E-maily nejsou nijak zabezpečeny a nelze do důsledku domýšlet, kde všude se může uchovat jejich obtisk (putují skrz vícero serverů, zůstavají ve frontách, vracejí se jako obsah AWAY nebo UNDELIVERED zpráv apod.).

Budu taky naštvaný, když mi příjde e-mail s heslem a zrovna mi někdo jiný koukne do obrazovky / na display iPhone. Vždyť proč se heslo odjakživa skrývá za hvězdičky? Připomíná mi to anekdotu, kdy pan Roubíček svěřuje kód k vkladní knížce rabínovi, aby ho nezapomněl a rabín mu ho pro jistotu pošle napsaný na lístečku po Roubíčkově ženě.

A teď trochu paragrafů – většina eshopů zpracovává o svých zákaznicích osobní údaje (jméno, adresu apod.), dle zákona 101/2000 Sb. je jejich povinnost jako zpracovatele „přijmout taková opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům“ Laicky si troufám tvrdit, že poslání hesla e-mailem je na hraně.

Také nesnáším, když jsou admini příliš paranoidní a přenášejí zabezpečení alibisticky na uživatele – omezení pokusů na přihlášení, nutnost měnit si heslo co 3 měsíce a typicky vynucování velkých písmenek a čísel (viz tweet roku). Ve svém důsledku to bezpečnost snižuje.

Ani zakódování hesel vaše uživatele úplně neochrání, spíše znesnadní zneužití. Že se vám to nemůže stát? Stalo se to mnohokrát a větším, pamatuju např. Evernote či Twitter. Ano, někteří uživatelé to neřeší a mají svá hesla napsaná vedle obrazovky nebo PIN na kreditní kartě – je to však argument, aby se to neřešilo pro všechny ostatní? Já se uslintaného admina bojím.

Disclaimer: Článek vznikl jako reakce na twitter diskusi s Petrem Kováčikem, kterého sice osobně neznám, ale mám k němu velký respekt pro to, co dělá. Nechtěl jsem dále na twitteru trollovat, proto jsem cítil potřebu svůj postoj shrnout strukturovaně a s argumenty.

raport z ecommerce veletrhu v Poznani

Minulý týden jsem absolvoval 900 km po polských silnicích, abych se zúčastnil veletrhu e-commerce v polské Poznani. Šlapu teď do projektu zPolska.cz a chtěl jsem na něho získat feedback ze strany polských eshopů a dodavatelů.

náš stánek - targi POZnanTrhy měly i svou malou sekci pro startupy  (tam jsme měli stánek i my)

– libil se mi Taxilog, který se snaží spojit velké taxi společnosti a firmy, které platí zaměstnancům taxíky

 Monsterio.pl umožňuje zákazníkům zadat poptávku na produkt(y) a eshopům a ty by se měly bidovat v lepší nabídce

Co jsem dále pochytil zajímavé e-commerce startupy, z časopisů apod.

– startup pro pojištění smartphonů on-line z Brazílie získal investici – Pitzi

– aplikace pro místní akce obchodů – Walk.by, otázka je masové rozšíření

– agregace uživatelských recenzí z Indie Reviews42, dává mi to smysl spíše z pohledu merchanta, který by za to platil

– BuyReply umožňuje okamžitou objednávku produktů z jakéhokoliv média (TV, print)

– testuju polské Colibri pro měření inbound marketingu a SEO (podobné Collabim :))

Z dalších trendů, které tam byly k vidění, bych zmínil

– různé odnože platebních systémů … sms, platební brány, platební agregátory a la naše GoPay nebo PayU (těch tam bylo asi 10 stánků)

– spousta e-mailing systémů (podobné SmartEmailing), včetně e-mail automatizace a behaviorálních e-mailů

– remarketing – ať už na vlastním eshopu, vyhledávačích nebo obsahových reklamách

– inspirativní právní služby v balíčcích pro eshopy nebo paušálech (což je oblast, ve které mám nějaká želízka v ohni i u nás:)

Co v ČR nemáme jsou projekty agregace doprav – velkou prezentaci měl produkt Seepla, který nabízí za paušál agregaci doprav, je to něco jako GoPay pro dopravy – eshop nemusí implementovat jednotlivé dopravce a jejich API a určité výhody to má i pro zákazníka. Z dřívejška znám i porovnávače aktuálních nabídek dopravců – Kurjerzy.pl, viděl jsem taky jakéhosi přeprodejce DHL a UPS – apaczka.pl …. očividně v Polsku je to větší boj – je něco takového u nás?

Zaujalo mě, že skoro na každém letáku startupu bylo logo EU programu „Inovace v hospodářství“, viz diskuse o čekání na seed fond a polemiku kolem něj. Podmínky jsou prý takové, že projekty dostávají peníze na vývoj, ale pokud nedosáhnou určitých cílů v oblasti příjmů, musí peníze vracet. Hrubým pohledem na web programu vidím, že tam mají 10 miliard euro a cca 12 000 čerpatelů (ten program je ale asi pojmut šířeji).

IMG_2325

Zavedené německé velkofirmy Trusted eshops Sofort prozradily, že chystají i expanzi do ČR a budou tak následovat Amazon.   Perličkou je, že časopis ProSeed přinesl rozhovor s polskou skupinou Gruper a data Grouponu a otevřeně hovoří o krizi slevových serverů jak v USA tak v Polsku (poklesy uživatelů, pád cen akcií apod.). Ve stejném čísle je rozhovor s Ondřejem Frycem, který např. upřesňuje svůj tweet z prosince o Google Marketplace – nemyslí, že Google bude obchodovat s věcmi přímo fyzicky a říká, že eshopům se to líbit nebude a Google ztratí své inzerenty.

Moc se mi líbila celková úroveň prezentací, hlavně letáky měli všichni opravdu promakané, úplně se chce opisovat a inspirovat, jenom přímo zaměřené tištěné časopisy na ecommerce nebo startupy jsem viděl na veletrhu tři. Příjemný byl i formát akce a zaměření…místo celodenních konferencí, kde sedím na zadku a pasivně poslouchám se mi více líbí obejít 100 stánků s konkrétními projekty. Prohodit s nimi pár slov, potkat se přímo s foundery. Pro  prezentjící je to úžasná možnost prodat své produkty a potkat své zákazníky. Škoda, že něco takového není u nás, rád předám kontakty na polské organizátory nebo se budu podílet jinak. Myslím, že firem, které by takto chtělo prezentovat té spoustě našich eshopařů je hodně. Pro ilustraci – stánek stál cca 18 000 Kč (cca 100 vystavovatelů), startup stand byl za 4000 Kč, vstup byl zdarma, cca 1 500 návštěvníků.